主要功能包括：1.酒店内部的系统管理（用户，角色，权限）2.酒店基础信息管理3.酒店房型与房间管理4.订单管理5.评价管理6.发票管理7.客户管理8.客房管理9.酒店搜索（酒店基础信息，评价信息、宾客信息）

1）下单：企业客户批量下单、家庭用户即时下单，按品类与城市计算价格与服务时效；2）派单：按服务区域、品类技能、师傅分层与档期做派单，支持指派与抢单两种模式；3）接单与履约：接单、出发、上门、完成四个节点上报，关键节点要求拍照与定位凭证；4）超时与改约：超时未接自动流转到下一轮派单，改约与取消走审批与

平台定位是UEM（统一端点管理），核心模块：1）设备注册：批量注册、组织与门店归属、在线状态与设备画像；2）应用管理：企业应用批量安装/卸载/版本锁定，按设备组灰度分发；3）设备管理：远程指令下发（重启、锁屏、清数据、截屏），设备分组与批量操作；4）策略管理：合规策略下发（密码强度、网络、应用白名单

智能问数模块：支持自然语言提问，自动解析意图并生成SQL查询结果；报表自动生成：根据查询结果一键生成图表、表格和可导出的Excel/PDF报表；智能写作助手：基于数据结果自动生成分析文案和总结；权限与数据源管理：支持多数据源接入、角色权限控制和查询历史记录；教培出题辅助：根据知识库自动生成培训题目与

提供保单查询与下载、年度/季度报告、分红明细、移动保全办理、服务记录等功能。后端按业务域拆分接口，对接核心系统、微信、官网等多个外部系统，并对高频查询数据引入缓存，降低核心系统压力。

平台聚合客户信息变更、保单查询、理赔申请、续期缴费等自助功能，支持客户在线查询与办理。对外为集团APP、代理人端APP、微信公众号三个前端提供统一接口，包含统一鉴权、报文转换、路由分发、幂等控制、失败重试与补偿等能力；同时提供渠道配置、接口监控、运营配置等后台功能。

支持PDF、Markdown等格式文档上传、异步解析、文本分片与向量化入库；实现向量检索、重排召回、提示词组装、大模型问答链路；提供对话历史持久化、用户权限控制、异步任务管理能力；支持参数配置召回策略、提示词模板，输出标准化REST接口，可对接前端快速搭建私有化企业问答助手。

系统按业务域划分为多个模块：物流订单模块（订单导入、拆单、委派承运商、派车调度、订单监控、回单与截单表导出、地图轨迹查询）；运单管理模块（平台端/移动司机端/移动管理端三端协同，按运单状态驱动按钮流转，附运单询价与竞价管理）；结算中心模块（订单与运单的应收应付费用、费目项维护、承运商账单、客户账单、

模块清单（服务目录实读）：basicdata基础数据模块管理商品、品牌、店铺与秒杀场次；oms订单中心承载订单全流程并向集团系统同步订单与会员数据；actshopC端商城模块聚合购物车、收货地址、订单、支付、商品、店铺；activity促销活动模块提供满减、折扣规则引擎与组合活动、活动专区；coup

一、教员管理：建设教员库、B类教员库和党校专家库，维护教学信息、教员档案、论文获奖、奖惩及作风等资料，集中查看授课资格、授课、培训、课程研发与聘任记录；支持资料批次审批、启停和特殊教员身份维护。覆盖招聘需求、初聘、续聘名单下发确认、续聘、晋级、降级、解聘，联动培训、考核与聘任结果；支持按岗位和专业配