面向代理人的移动端服务工具。代理人需要在手机上为客户完成保单查询、年度报告查看、分红明细、保全办理等操作,数据分散在核心系统、微信、官网等多个来源,需要一个统一的移动入口来提升服务效率、减少跨系统操作。
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面向代理人的移动端服务工具。代理人需要在手机上为客户完成保单查询、年度报告查看、分红明细、保全办理等操作,数据分散在核心系统、微信、官网等多个来源,需要一个统一的移动入口来提升服务效率、减少跨系统操作。
提供保单查询与下载、年度/季度报告、分红明细、移动保全办理、服务记录等功能。后端按业务域拆分接口,对接核心系统、微信、官网等多个外部系统,并对高频查询数据引入缓存,降低核心系统压力。
负责后端接口扩展与改造,完成与核心、微信、官网等外部系统的对接与联调;对高频查询引入 Redis 缓存,降低核心库压力;参与线上问题定位与修复,配合前端完成接口联调。



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