PinMe智慧餐廳管理系統

我要开发同款
Zoe俞2024年04月19日
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作品详情

公司业务方向为香港及澳洲市场的扫码点餐及2B跨境电商,主要产品包含扫码点餐SaaS系统、C端扫码点餐小程序+H5、菠萝商城、玩途旅行香港站。 1.PinMe点餐微信小程序/H5/PinMe点餐官网产品设计及项目管理 负责到香港进行需求调研及收集整理,主导原型设计和项目开发管理。包括使用场景设定、使用心理分析及黄金流程设计,让用户在最优的体验中完成扫码下单。产品上线后进行数据监控分析及使用反馈后的产品优化迭代。 用户下单产品涉及流程包括:扫码/点击链接进入聚合首页/餐厅首页-->选择菜品-->加入购物车-->查看购物车菜品-->结算/修改菜品-->提交订单及支付。持续优化下单流程、用户购买动线及体验。 2.PinMe点餐系统B端产品设计及项目管理 负责系统中“店铺基本功能配置、数据统计及打印管理、订单及小票管理、会员管理、活动管理”产品设计及落地。 根据实际使用场景上的特殊诉求及商户反馈需求调整来持续规划迭代。 运营活动策划、经营数据及流量数据统计监控分析 负责策划不同阶段点餐商户的运营活动及落地,监控活动数据检验活动效果; 负责每日经营数据及流量数据的监控统计分析,指导项目短期及中长期的销售策略及产品规划运营方向; 3.香港菠萝商城产品设计及维护 香港零售市场B端商户海淘类电商产品。负责商户管理系统APP及用户下单H5页面产品设计。APP包括商品信息维护 | 库存管理 | 订单管理 | 交易管理 | 发货管理 | 退款处理等功能;C端H5页面包含商品选择-->加入购物车-->下单支付等全套流程。 根据数据指导及商户需求等对产品后端功能及前端商品展示及下单流程持续优化迭代。 4.玩途旅行香港站产品设计及菠萝pass小程序维护 主要业务为出境自由行当地local产品售卖。包含酒店/门票/通票预定、当地行游程规划等。 负责市场调研、需求收集分析、产品设计及推进落地;监控数据及分析了解用户访问路径来调整页面及活动展示,引导达成最终交易最大化;
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