从入职起，负责新在线客服系统的重构工作，已于 6月底上线，并平稳运行至今。新在线客服系统微服务化，主要拆分为 IM层与逻辑层，核心 IM层同时支持 websocket（针对公司客户与客服）与 http（针对公司内部提供 saas服务）两种协议； 并针对聊天数据进行数据库的拆分，逻辑层主要针对客服系统业务再行开发。查看全文
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