通过市级12315平台接口获取到分配到本区12315中心的投诉/举报工单，根据事发地、被诉对象、行业/问题分类等信息分配到各街道市场所进行处理。处理完毕后上传处理结果描述以及相关证据文件、法律文书等附件，由12315中心工作人员审核后汇报到市级平台。根据各考核周期统计各单位、街道的工单处理量信息，生成报表导出，以及对各类数据的汇总BI展示。查看全文
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