非车理赔服务品牌“专享赔” 是我司为太保C端用户量身打造一个以客户需求为导向的理赔系统,组织搭建非车理赔数字化服务平台,实现业务前端的现实需求,目的在于解决目前存在的理赔报案渠道单一,理赔进度查询不便,客户感受差等一些痛点。实现对非车险理赔B端,C端以及E端的数字化与智能化,弥补非车理赔数字化产品的缺失,建立一站式理赔服务平台,满足目前一线理赔工作的实际需求,优化理赔流程提高理赔效率,突破目前非车险理赔的人员瓶颈,从而极大改善客户感受与案件质量。
评论