QTA工作流平台二期上线后，1.25-1.31的一周内共产生工作流流转8969条，日均1281条，解决率76.3%。按照每条工作流比以往编辑邮件节省3分钟来计算，共节约1281×3÷60÷8=8人日。工作流平台现已实现签约经理、订单确认组、订单审核组、现付结算组、预付结算组、直销追赔组、返现调整组、五折活动运营组、集团连锁运营组、外网信息审核组、OTA国际运营组等11个业务组之间的工作流问题流转，业务组通过使用工作流往来逐渐替代原有的邮件往来，大大提高了问题处理效率，同时也便于后期的数据统计、分析和沉淀。