信用卡催收外呼系统

某银行内部项目，主要业务是对接大数据和催收系统，处理信用卡逾期用户名单，下发至 Avaya、Cisco 等电话平台或智能机器人平台追一科天和容联进行外呼催款，项目采用 cxf 架构，Servlet，Redis，Mybatis ，Oracle ，多线程，MQ 等技术，主流程功能模块如下：
● 案件入库：催收案件名单以及大数据模型跑批入库
● 筛选表单：对入库案件做分类并进行筛选
● 生成名单：针对不同的电话平台或机器人平台生成外呼名单并下发
● 智能拨打策略：分析外呼流水，实时调整拨打策略
● IVR 呼入：根据呼入主叫号码查询外呼流水，通过外呼记录调整呼入策略与话术
主要负责的工作
1、作为部门管理者，负责公司佛山团队的人员管理工作
2、作为项目经理，负责广发银行项目的项目管理工作和需求任务的分配工作
3、作为技术负责人，负责项目需求评估并给出解决方案，项目问题处理，代码审核，以及生产问题排查及解决