1. 项目分为首页、对话、常用语、访客、自动回复等功能，分别实现了显示当前接待总量、客服工作台、常用语配置方便回复、查看访客记录、访客根据关键词可以进行回复等；2. 我主要负责网站的设计与制作，使用了vue2+vue-router+vuex+elementUI作为技术栈，最终完成网站的开发工作查看全文
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