知识库-搜索引擎，是针对知识库项目单独搭建的基于elasticsearch的搜索集群；可以显著提升前台数据的获取速度，缩短页面的加载展示时间，提升用户的使用感受，提升一线话务人员的工作效率；并提供根据营业厅，出国，套餐优惠等各种场景针对性的提供所需的数据；目前每天5000W+ 的调用量，可以轻松应对；主要职责：1、数据库基础数据按照设计入索引文件，供知识库测进行高效查询；2、搜索引擎和知识库系统逻辑的拆分，简化；3、搜索引擎的索引文件拆分设计，知识例外的逻辑编写；4、搜索引擎创建知识索引效率优化，针对业务树目录的递归进行索引的创建，创建知识索引时直接查询业务树目录索引的索引文件；5、搜索引擎各个词库的维护和测试，提高搜索准确度；6、知识首页热门知识，热门词，关键词补全等功能实现；