作为负责人带领一个3人团队负责集成中国/东南亚/日本/韩国的在线送餐平台并且保证系统的可用性和性能,集成的平台包括美团、饿了么、Grab、GoJek、Shopee和Foodpanda,主要支持的操作包括订单操作、商户菜单操作以及评价数据拉取. 同时,和其他地区(北美、拉美和欧洲)的同事合作改进系统的架构满足分布式和高并发的业务需求.
- 在结果上,我所负责的服务的可用性从最初的60%~80%,在我离开前都超过了99.95%.
- 为初级工程师提供指导、代码审查反馈和技术建议.
- 主持SEA/日本/韩国地区开发人员的日常工作,检查项目进度,讨论阻碍性问题并调整优先级的变化.
- 与东南亚/日本/韩国地区运营沟通,以收集客户对产品的反馈,识别高影响的客户需求,并在工程师和地区运营之间协调优先级的变化.
- 设置指标,创建仪表盘和警报,以监测运行服务状态.
- 调查、识别潜在的问题,为东南亚/日本/韩国的新功能开发提供可行的解决方案,起草设计方案,并将其分割成较小的工作项目进行分配.
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