客服系统

项目架构 SpringBoot、SpringCloud、SpringCloudAlibaba、MybatisPlus、MySQL、Redis、RabbitMQ、ElasticSearch、Vue、linux、jekins
1.开发 App 后玩家人数增多，最开始使用微信公众号反馈，后面衍生出客服系统，用于管理客服和用户的交互 记录用户反馈的问题，和聊天的信息
2.我在此项目中负责反馈的工单系统，审核系统，和内部调用系统
3.工单系统用于存储用户和客服之间聊天产生的工单，最终完成之后会归类统计
4.审核系统主要用于审核用户在 App 中的聊天，语音，到后来的视频审核，主要接入第三方系统来审核
5.内部调用系统和 App 内进行联动，对部分玩家进行操作例如 违规封禁，解封等
6.上线之后相关的问题和迭代开发