需求调研：1、工作流程：通过外部的人或者事，驱动单个共工作，在工作台中找到该工作的入口，在工作中产生工作事实，通过消息中心实现信息的共享、互通互联，2、工作驱动：完善待办中心，搞定工作的持续跟进、3、工作结果：各种统计报表看板，针对当日、本周、本月的工作做一个数据汇总，让每个人（管理者、普通员工）对自己的工作成果有一个清晰的认识。最终目标：形成闭环，任务驱动=》工作=》工作中穿信息插播以及工作动态的输出=》工作结果=》工作总结结论：1、工作台：工作的入口，是所有工作的来源以及输入2、待办中心：对已经产生的工作，进行持续跟进，防止阻塞和遗漏，是工作的持续动力3、消息中心：对工作中产生的工作事实，进行信息的共享，是工作的润滑剂4、报表看板：对工作进行总结，是工作的总结输出