员工医疗理赔流程

项目参与部分内容为：
一，完成用户线上线下全流程的理赔以及用户的评价产品流程设计；
1，与不同的 TPA 进行对接，实现多 TPA 理赔流程设计；
2，理赔详情 PDF 展示设计和理赔中不同节点信息的记录展示、微信消息和短息的发送设计；
二，核心模块中用户产品信息自主 AI 报价流程设计
1，完成自主报价流程中数据计算模型的设计；
2，根据业务需求，疏通模型数据来源以及数据系数规定，通过模型对数据计算后获取AI 定价；
3，根据角色权限设定数据和业务扭转的操作场景；
三，CC 在线客服系统，集成第三方电话拨打服务实现评价回访和电话销售产品设计
1，对理赔流程中评价分数未达标的案件进行回访，进而实现完善理赔流程和服务；
2，通过系统设定优化电话销售人员电话拨通率的产品设计；