【微信小程序端】**技术亮点**： - 全流程自助服务：扫码启动与支付：用户扫描设备二维码启动洗车流程，支持微信/支付宝支付，按时间、水量或套餐- 用户互动与会员体系：会员与积分系统：消费累计积分，兑换免费洗车券或商城商品；设置“青铜-黄金”等级会员【后台管理端】**技术亮点**： - 实时状态监控：远程查看水温、水压、清洁剂余量等参数，异常情况（如电机过热、水压不足）自动触发报警并推送至运维人员。- 预测性维护：基于设备运行数据（如耗材消耗、故障代码）预测故障风险，提前72小时预警，降低停机损失。- 订单全流程管理：支持订单查询、退款处理、电子发票生成；动态定价策略（如高峰时段涨价10%）提升设备利用率。- 多维度报表分析：生成日/周/月洗车量、客单价、用户增长等报表，结合热力图优化设备布局。- 活动配置：设置优惠券（如夜间8折）、会员专属折扣、裂变活动（邀请好友得奖励）。- 多级权限管理：区分总部、区域经理、网点管理员权限，实现数据分级查看与操作限制。