步步高集团（OPPO、vivo、realme、小天才）中国区线上线下一站式以旧换新业务及其业务后台系产品系统

公司背景：
OPPO零售管理部以旧换新业务，具备广泛商业化空间，故成立全资子公司，现为OPPO vivo共同持股。在二手3C以旧换新规模第一，二手3C整体交易规模第三（次于万物新生集团、转转集团）。项目对象包括：拼多多、OPPO、vivo、一加、realme、小天才、中国移动、美团、抖音、分期乐。

工作概述：
线上DAU100万+，线下门店全国10万导购覆盖。基于对OPPO、vivo、realme、小天才品牌新机矩阵、价位段分布，设计匹配的以旧换新活动策略，以及露出和触达手段。深度嵌入其商详购买流程，打通双方券系统，并基于对持机本机的识别引导以旧换新。

达成结果：
下单流程转化率较20年提升216%，以旧换新渗透率极值高达40%（每卖10台新机有4台通过以旧换新购买），全年均值10%+，达到行业最高转化率，成为OPPO促进新机销售最有效的营销手段时。获OPPO商城双11最佳合作伙伴。