本项目为企业客服搭建统一知识检索与智能问答系统，解决响应慢、知识沉淀不足和人工成本高等痛点，提高自动化解答率与工单处理效率。
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双模检索系统源文件源码
我要开发同款技术信息
语言技术
Python、Redis、JavaScript、TypeScript、Rust系统类型
Web、Windows行业分类
企业服务参考价格
1000
作品详情
行业场景
功能介绍
支持关键词检索 + 向量语义检索双模召回
文档分块、增量索引与实时更新能力
权限与多租户隔离，搜索结果按权限过滤
命中结果高亮、相似问题聚合与纠错建议
可视化监控面板（查询量、延迟、召回率）
项目实现
前端：React + TypeScript，提供搜索页与管理后台
后端：FastAPI (Python) 提供查询 API、索引服务与任务调度
向量存储：Milvus/FAISS 混合方案，Embedding 使用自研模型 + OpenAI
缓存：Redis 用于热结果与会话缓存，Postgres 存储元数据
异步任务：Celery + RabbitMQ 做批量索引与数据清洗
部署：Docker + Kubernetes，CI/CD 使用 GitHub Actions
示例图片
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