集团多年来通过各方渠道积累大量潜在线索数据，数量庞大、质量不明，存在巨大可挖掘的开发价值，现需一套完整的数字化营销工具，通过智能机器人、人工客服、线下营销人员的共同协作，完成线索的转化及二次开发
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CRM管理系统产品系统
我要开发同款技术信息
作品详情
行业场景
功能介绍
AI筛选：AI外呼机器人对清洗完成后的线索进行外呼，初步筛选意向客户
分配客服：AI外呼初步筛选后的线索，管理员手动分配给人工客服进行二次跟进
无效线索：人工客服设置为无效意向的线索，智能机器人呼叫时被拦截的线索，CRM系统设置为无效的线索
客服确认：人工外呼线索，确认线索有效还是无效
分发线索：人工客服或者管理员将人工确认后的有效线索，分发给CMR系统的相关账号，线下人员进行线索跟进
已成交线索：通过行驶证信息，确认该线索最终完成成交
项目实现
负责产品从0到1完整业务流程设计、原型设计、PRD文档编写；
负责三方产品调研与选型（智能外呼系统；
负责与第三方确认场景、交互方式、接口数据；
负责项目立项、项目跟进、需求评审工作
示例图片
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