海底捞外送平台项目：核心业务目标：1. 海底捞外送小程序升级：替换原有支付宝，微信外送小程序，京东小程序，提升用户体验优化，交互优化，功能升级。2. 外送平台营销能力升级：通过建立用户标签，通过主动营销，事件营销，交易营销等多种营销玩法，提升外送平台首购转换，复购提升，客单提升等业绩提升目标。3. 中台能力升级：通过与集团ipms对接，建立门店中心，商品中心，实现内部系统的门店，商品编码统一，管理统一；订单中心，统一对接小程序，美饿平台订单，与客如云，麦芽田，进销存系统对接，实现订单履约同步，营销中心：提供券能力、为小程序营销活动、集团营销活动、三方生态营销提供制券、发券、核券能力；4、生态能力建设：对接支付宝生态、社群、团购券、代金券、微信视频号、微信门店快送，实现公域平台引流拉新目标。
海底捞外送平台项目：核心业务目标：1. 海底捞外送小程序升级：替换原有支付宝，微信外送小程序，京东小程序，提升用户体验优化，交互优化，功能升级。2. 外送平台营销能力升级：通过建立用户标签，通过主动营销，事件营销，交易营销等多种营销玩法，提升外送平台首购转换，复购提升，客单提升等业绩提升目标。3. 中台能力升级：通过与集团ipms对接，建立门店中心，商品中心，实现内部系统的门店，商品编码统一，管理统一；订单中心，统一对接小程序，美饿平台订单，与客如云，麦芽田，进销存系统对接，实现订单履约同步，营销中心：提供券能力、为小程序营销活动、集团营销活动、三方生态营销提供制券、发券、核券能力；4、生态能力建设：对接支付宝生态、社群、团购券、代金券、微信视频号、微信门店快送，实现公域平台引流拉新目标。
管理客户需求和预期，协调公司内外部资源解决客户需求
第三方供应商管理，对实施进度、成本、质量负责，识别实施过程中风险问题
梳理重大项目的交付管理流程、制度、方法，保障项目顺利交付
项目交付管控，对项目过程及结果负责，制定项目管理规则，明确各项管理制度，建立高效的组织体系和工作体系对项目进行分级管理，并制定项目管理绩效规则，按项目分级要求采取配套的实施方法（PMP、ACP等）
负责敏捷开发项目管理，包括项目立项、项目计划、项目执行与监控、项目验收、项目结束各阶段管理；落实质量管理、风险管理相关措施。达成项目目标、保障项目成功
组织售前方案及投标支撑，对已实施客户进行新项目二次商机挖掘，帮助解决客户提出的相关问题，发现潜在的商业风险和过程缺陷，寻找改善服务计划，最大化提高客户满意度
产品及方案沉淀，项目到产品解决方案，解决方案再扩大项目合作的良性转化
人才培养，培养和历练项目经理，不断强化和提升项目经理对项目过程（需求、计划、进度、成本、风险等）把控能力，对时间、成本及客户负责
经营目标，完成区域内所有项目交付质量及KPI目标，完成公司制定的经营规模及业绩考核指标
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