餐饮行业数字化转型中,商家面临人力成本高,订单混乱,私域难沉淀等问题。且依赖外卖平台抽佣高。点餐小程序适配快餐,正餐等全场景,解决了排队慢,错单等问题
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餐饮行业数字化转型中,商家面临人力成本高,订单混乱,私域难沉淀等问题。且依赖外卖平台抽佣高。点餐小程序适配快餐,正餐等全场景,解决了排队慢,错单等问题
一、具体功能模块
用户端模块:含扫码点餐、菜单浏览、购物车管理、订单中心、支付结算、会员营销、评价反馈等子模块。
商家端模块:涵盖店铺管理、菜品管理、订单管理、营销工具、数据统计、财务管理等核心子模块。
配送端模块(可选):包含智能派单、配送员管理、实时跟踪、费用结算等功能组件。
管理后台模块:由多角色权限管理、系统配置、异常处理、数据总览等子模块构成。
二、主要功能描述
(一)用户端核心功能
便捷点餐:扫描桌码进入小程序,可按分类浏览菜品,查看图文详情、销量及标签,支持多规格选择与口味备注,多人可同时操作加菜。
订单与支付:购物车实时计算总价,提交后可选择微信、支付宝等支付方式,支持餐前或餐后支付;订单中心全程跟踪状态(待接单、制作中、配送中)。
会员与营销:注册即享积分累积,可兑换优惠券或升级会员等级;参与满减、拼团、秒杀等活动,接收定向优惠推送。
评价与互动:订单完成后可对菜品、服务评分晒图,支持收藏门店与菜品,分享得奖励。
(二)商家端核心功能
门店与菜品管理:设置店铺营业时间、公告及配送范围,实时新增、编辑菜品信息与分类,库存不足时自动下架。
订单处理:实时接收新订单通知,支持自动 / 手动接单,按堂食、外卖、自提分类管理,可打印小票并同步至厨房。
数据与营销:通过数据看板查看营业额、订单量、热销菜品等报表;自主创建优惠券、折扣活动,精准触达客群。
(三)配送端核心功能
智能调度:系统按配送员位置、订单距离自动派单,也支持手动分配;对接地图 API 显示骑手实时位置与预计送达时间。
配送管理:完成配送员实名认证与培训,记录接单数、准时率等绩效,自动结算收入并支持提现。
(四)管理后台核心功能
权限与配置:分离管理员、商家、财务等角色权限,配置小程序基础信息、支付规则及配送范围。
全局管控:处理订单退款与投诉,备份系统数据,生成全平台经营数据对比报表,辅助决策。
一、个人负责的具体任务
主导用户端核心功能开发:包括扫码点餐流程、购物车实时交互、订单状态跟踪模块的设计与实现。
负责支付模块对接:集成微信支付、支付宝接口,开发支付回调处理及订单状态同步逻辑。
搭建数据统计看板:设计用户消费行为、菜品销量等核心指标的统计模型,实现可视化展示。
优化前端性能:针对菜单加载慢、多设备适配问题进行代码重构与资源压缩。
二、技术栈、架构及实现亮点与难点
技术栈
前端:微信小程序原生框架、Vue.js(管理后台)、Vant UI 组件库
后端:go(GoFrame)、MySQL、Redis(缓存购物车 / 订单状态)
部署:Docker 容器化、Nginx 反向代理、阿里云服务器
其他:微信支付 API、腾讯位置服务 SDK、WebSocket(实时订单通知)
架构设计
采用前后端分离架构,分三层设计:
表现层:用户端小程序、商家端 H5、管理后台 Web
服务层:订单服务、支付服务、商品服务等微服务拆分
数据层:主从数据库 + Redis 缓存,保证高并发下数据一致性
实现亮点
扫码点餐秒开:通过预加载菜单数据 + 本地缓存,将页面加载时间压缩至 300ms 内。
分布式订单锁:用 Redis 实现订单并发控制,解决多用户同时下单超卖问题。
智能营销引擎:支持自定义满减、折扣规则,自动计算最优优惠方案。




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