可定制化企业客户关系管理系统（CRM）产品系统

立项原因：针对企业 “无成熟管理工具、现有系统无法适配业务流程、自研成本过高” 的痛点，提供从需求梳理、原型设计到部署上线的一站式外包开发服务，帮助客户快速落地专属业务系统，降低技术投入成本。
行业场景：已服务过 To B 销售企业、互联网科技公司、教育培训等多行业客户，可快速适配线索管理、客户跟进、合同履约等全流程业务需求，也支持与客户现有 OA、财务系统打通。

项目有哪些具体功能模块：线索全生命周期管理、360° 客户画像、销售跟进自动化、合同与回款管理、多维度数据分析、精细化权限管控、第三方系统集成
项目的主要功能描述：功能模块支持按需组合与定制，标准模块可快速搭建，同时支持深度个性化开发（如定制化审批流、专属报表模板、企业微信 / 钉钉消息推送等）。系统自带低代码配置能力，客户可在上线后自主调整部分业务规则，无需依赖技术团队。

“我” 负责哪些具体任务：作为外包项目负责人，带领 3 人技术小组完成过 12 + 同类项目，全程负责需求拆解、技术选型、核心功能开发、进度管控及客户沟通，擅长快速响应需求变更，保障项目按时、按质交付。
项目使用了哪些技术栈、架构，实现上亮点、难点：
技术栈与架构：采用前后端分离架构，后端支持 Java/Python/PHP 多技术栈选型，前端适配 Vue.js/React，数据库支持 MySQL/PostgreSQL；采用微服务架构保障系统高可用，支持后续灵活扩容。
实现亮点：自研需求快速转化工具，可将客户业务文档一键生成原型初稿，大幅缩短项目启动周期；支持 Docker 容器化部署，客户可在本地 / 云服务器快速上线。
难点与解决方案：针对客户 “系统需与现有多套业务系统打通” 的高频需求，开发了标准化 API 适配层，可快速对接 ERP、OA 等第三方系统，平均对接周期从 7 天缩短至 2 天。