客户关系管理系统(ECRM)是指企业利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、
营销、服务等方面的互动,从而改进企业的管理模式,为客户提供创新的、个性化的客户互动和服务,从而
提高企业核心竞争力的过程。最终的目标是吸引新客户,保留现有客户,并将现有客户转化为忠诚客户,以
增加市场。
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客户关系管理系统(ECRM)是指企业利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、
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负责 ASP 实施 ECRM 和 ETOM 项目;STP 组合报价(STP 组合报价)、贷款订单输入(贷款订单输入)、
存款市场利率(存款市场利率)、当前利率馈送引擎等功能。
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