数字站务平台产品系统

本项目聚焦高速公路收费运营行业场景，当前高速公路站务工作仍大量依赖人工完成车辆入口管控、收费特情处理、卡票现金管理、逃费稽查等核心业务，存在操作流程繁琐、数据统计滞后、风险管控难度大、运营效率低下等痛点，难以适配智慧交通发展下的精细化管理与高效服务需求。为破解上述问题，立项开发数字站务平台，旨在通过数字化手段重构站务业务流程，实现收费运营的智能化、透明化与高效化，提升高速公路站务管理效能与司乘服务体验。

现场管理模块：
入口管控：支持超限运输车、大件运输车、专用作业车等特殊车辆的入口登记与管控，以及入口车辆限重判定、其他管控操作；
收费特情：涵盖出口管控、闯关 / 逃费车辆管理、出口无（异常）通行处理、其他特殊操作记录等功能；
站场事件：记录并处理站场各类突发与常规事件；
品质服务：支撑站务服务质量管控与提升相关工作。
业务管理模块：
卡、票、现金管理：实现备用金管理、备用金中心站管理、电脑发票调拨 / 废票登记 / 使用校正 / 配置、定额路票管理，以及 CPC 卡的异常登记、盘点、卡盒（箱）管理、调拨、当班管理、卡片全生命周期管理；
稽查管理：支持补费车辆登记、逃费嫌疑车辆排查与跟踪，强化收费合规性管控。
数字化报表及应用模块：通过多维度数据报表与可视化分析，为站务运营决策、效率优化提供数据支撑。
系统管理模块：负责用户权限、系统配置、日志管理等基础运维工作，保障平台稳定运行。

我在项目中主要负责后端服务开发与核心业务逻辑实现，具体包括：
卡、票、现金管理模块的接口开发、数据库表结构设计（如 CPC 卡台账、发票流转记录等），以及备用金、发票、CPC 卡全生命周期管理的业务逻辑编码；
稽查管理模块中补费登记、逃费嫌疑车辆排查规则的实现；
与前端页面、车道收费系统、CPC 卡读写设备的联调测试，保障数据流转顺畅。
项目采用Spring Boot + MyBatis作为后端技术栈，前端使用Vue.js框架，结合MySQL存储核心业务数据，Redis实现热点数据缓存，整体采用前后端分离架构以保障系统的可扩展性与维护性。
实现亮点：通过标准化卡票流转流程与自动化对账逻辑，大幅降低人工操作误差；基于历史数据构建逃费嫌疑识别模型，提升稽查效率。
实现难点：多设备（CPC 卡读写器、车道工控机）实时数据接入的高并发处理，以及收费特情场景下系统的低延迟响应与数据一致性保障。