住宅小区物业管理
业主/住户:通过H5/小程序/APP进行日常物业服务使用,如报修、缴费、访客登记、参与社区活动等。
物业员工(维修工、巡检员、管家等):通过移动端接单、执行任务、设备保养、费用催缴等。
物业管理人员:通过PC端后台进行房源管理、工单派发、数据统计、费用设置、活动发布等综合管理。
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住宅小区物业管理
业主/住户:通过H5/小程序/APP进行日常物业服务使用,如报修、缴费、访客登记、参与社区活动等。
物业员工(维修工、巡检员、管家等):通过移动端接单、执行任务、设备保养、费用催缴等。
物业管理人员:通过PC端后台进行房源管理、工单派发、数据统计、费用设置、活动发布等综合管理。
业主端:
报修管理——区分“室内(有偿)”与“公共区域(免费)”,支持预约时间,超时自动上报上级。
缴费系统——按月展示待缴费用,支持在线支付,历史记录可查可导出。
员工端:
我的工单——接收派单(手动/自动),支持转单、延迟、办结等操作,办结需填写处理结果。
巡检任务——按计划执行巡检,扫码上报巡检点状态,系统记录轨迹与结果。
物业后台端:
房源管理——支持楼栋-单元-房屋三级结构管理,支持业务受理(缴费、合同、报修等)。
报修管理——支持指派/轮训派单,区分公共区域与室内报修类型。
巡检管理——支持巡检点、路线、计划、任务的全流程管理。
负责整体项目管理,后台所有功能的开发,以及客户的需求对接;
通过工单自动化派发、巡检任务系统化、费用自动生成与催缴,大幅减少人工操作与沟通成本。
数据看板实时反映运营状况,助力管理层进行资源调配与服务优化。
透明化的服务流程(报修进度可视、缴费明细清晰)与便捷的互动渠道(访客、活动、商圈)提升业主体验。





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