面向汽车 4S 店的营销销售一体化 CRM 系统，以数字化、信息化手段整合市场活动、线索跟进、客户管理、交易转化全流程，构建以客户为中心的管理体系，提升业务效率与销售转化效益。
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云客系统产品系统
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作品详情
行业场景
功能介绍
模块分为以下：
1. 市场活动：将公司准备举办，正在举办，已经举办的活动记录下来，并且关联有关意向客户
2. 线索管理：将活动中表达交易意向的客户有关的活动信息记录，并且记录是否有进一步了解的意向
3. 客户管理：将已经达成交易的客户信息记录。并对这些信息进行管理
4. 产品：将库存中的产品进行数字化管理，记录产品相关信息
5. 交易管理：用于员工实时跟踪用户的交易，不断更新交易进程
6. 用户管理：这是系统管理员专属的功能模块，其中包含用户（员工账户）创建，职责角色分配，删除修改用户信息
7. 字典管理，系统管理：管理页面中出现的可选项
项目实现
1. 参与前端环境搭建，配置 Node.js、npm、Vite 脚手架，基于 Element Plus 开发登录页、管理面板等页面组件，通过 Vue Router 实现路由管控，封装 Axios 请求工具处理 GET/POST/PUT/DELETE 接口调用。
2. 负责后端项目分层设计（Web/Service/DAO 层），定义 DO/Query/VO 领域对象，基于 Spring Security 实现认证授权，通过 bcrypt 加密处理密码，解决跨域问题保障前后端数据交互。
3. 开发账户管理、市场活动、线索管理、客户管理、交易管理等核心模块，实现数据分页展示、增删改查、批量操作、详情查看等功能，通过 SQL 过滤实现管理员与普通用户的数据权限控制。
4. 基于 ECharts 开发销售漏斗图、来源统计饼图、趋势柱状图等可视化图表，完成市场活动、线索、客户、交易数据的多维度统计分析；利用 EasyExcel 实现客户信息的 Excel 导入导出功能
示例图片
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