随着互联网 + 医疗健康政策的全面落地，居民就医问诊需求逐步向线上化、便捷化、高效化转型，传统线下就医流程存在挂号难、排队久、跨区域就医不便、慢病复诊流程繁琐等痛点。同时，医疗机构、药房、医生三方缺乏高效的线上协同通道，医疗资源分配不均、问诊服务碎片化问题突出。
码上医互联网医院依托互联网技术搭建全端一体化医疗服务平台，打通患者、医生、药房、权益平台四大核心角色，覆盖日常问诊、慢病管理、在线开方、药品配送、权益服务全流程，为用户提供足不出户的线上问诊、用药、购药一站式服务；为医生提供高效的线上接诊、诊疗、沟通工具；为医疗机构实现数字化管理与运营；为药房实现线上订单承接与药品配送，解决医疗服务供需失衡、流程繁琐、资源分散的行业痛点，打造标准化、智能化、一体化的互联网医疗服务生态。
项目包含管理端、医生 PC 端、用户小程序端、H5 端、医生小程序端五大终端，核心功能围绕在线问诊、诊疗沟通、药房对接、权益服务、平台管理五大模块展开：
1. 管理端（后台管理系统）
平台总控：用户 / 医生 / 药房信息管理、账号权限分配、角色审核
订单管理：问诊订单、药品订单全流程跟踪、数据统计
内容管理：医院资讯、服务规则、公告发布
数据监控：问诊量、交易额、用户活跃度、药房对接数据可视化分析
配置管理：IM 通讯、第三方药房、权益平台接口配置与管理
2. 医生 PC 端
接诊中心：在线接收图文 / 视频 / 音频问诊订单，查看患者病历
诊疗工作台：在线诊断、电子处方开具、病历归档
通讯中心：通过腾讯云 IM 与患者实时聊天、音视频问诊
数据中心：个人接诊统计、处方记录、收入结算管理
3. 用户小程序端（核心服务端）
一键问诊：支持图文问诊、视频问诊、音频问诊三种模式快速发起
在线诊疗：与医生实时沟通，获取诊断结果、电子处方
在线购药：对接云药房，处方购药、药品查询、在线支付、物流跟踪
权益服务：药房专属权益领取、优惠券使用、会员服务
个人中心：病历管理、订单管理、问诊记录、处方记录
4. H5 端
核心问诊服务复用：支持图文 / 音视频问诊、聊天沟通
第三方适配：可无缝嵌入第三方医疗小程序、公众号、外部平台
轻量化服务：无需下载，一键访问，满足外部流量引流与服务拓展需求
5. 医生小程序端
移动接诊：随时随地接收问诊请求、回复患者消息
轻量化诊疗：快速开具处方、查看病历、音视频问诊
消息提醒：问诊订单、患者咨询实时推送，不遗漏接诊
6. 通用核心能力
腾讯云 IM 集成：全端实时聊天、音视频通话，支撑问诊全流程沟通
第三方对接：对接多家云药房、药品供应链、医疗权益平台
处方流转：电子处方线上审核、同步至药房，实现问诊开药闭环
1. 技术栈实现
核心框架：UniApp + Vue2 （支撑多端快速开发，一套代码编译发布小程序、H5、App）
UI 组件库：iView （适配 PC 端管理系统、医生 PC 端，提供标准化组件）
通讯服务：腾讯云 IM （实现全端实时聊天、音频 / 视频问诊功能）
多端适配：
管理端 / 医生 PC 端：Vue2 + iView 开发 PC 网页应用
用户小程序 / 医生小程序 / H5 端：UniApp 编译适配，实现多端兼容
第三方对接：标准化接口对接云药房、权益平台、第三方医疗小程序，实现数据互通与服务联动
2. 核心功能实现逻辑
一键问诊流程
用户在小程序 / H5 选择问诊类型→提交病情信息→支付问诊费用→系统分配医生→医生通过 PC / 小程序端接诊→通过腾讯云 IM 发起沟通 / 音视频问诊→医生诊断并开具电子处方→处方同步至云药房→用户购药→药房配送。
IM 通讯与音视频问诊实现
集成腾讯云 IM SDK，全端初始化通讯实例；用户与医生建立专属会话通道，支持文本、图片、语音消息传输；调用 IM 音视频通话能力，实现小程序与 PC 端点对点视频 / 音频问诊，支持通话录制、画面切换。
药房与权益打通实现
通过 API 接口对接云药房及第三方药房，实现药品库存查询、价格同步、处方流转、订单下单、物流跟踪；对接权益平台，实现用户权益领取、核销、与购药流程联动，自动抵扣优惠。
H5 第三方适配实现
基于 UniApp 编译轻量化 H5 包，支持跨域访问、外部授权登录，可通过链接 / 二维码嵌入第三方医疗小程序、公众号、合作平台，无需独立开发，快速拓展服务场景。
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