本项目聚焦养老服务机构数字化转型核心痛点,针对传统养老机构床位管理混乱、护理服务无追溯、营销获客低效、业财数据脱节等行业普遍问题,打造全链路数字化业务中台,覆盖养老机构从前端营销获客、中端入住护理到后端财务结算的全流程运营场景,助力机构实现服务标准化、运营精细化、管理数字化,提升养老服务质量与机构盈利效率。
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本项目聚焦养老服务机构数字化转型核心痛点,针对传统养老机构床位管理混乱、护理服务无追溯、营销获客低效、业财数据脱节等行业普遍问题,打造全链路数字化业务中台,覆盖养老机构从前端营销获客、中端入住护理到后端财务结算的全流程运营场景,助力机构实现服务标准化、运营精细化、管理数字化,提升养老服务质量与机构盈利效率。
本项目为养老机构打造全链路数字化业务中台,贯通营销获客、入住管理、护理服务、财务结算全业务流程:搭建 “楼 - 层 - 房 - 床” 四级床位资源模型,实现床位资源高效管理;完成老人全生命周期服务闭环,涵盖入住办理、在院调床 / 请假 / 护理计划变更、退住结算全流程,业务与资源、费用自动联动;构建护理任务扫码核销体系,实现护理服务计划 - 执行 - 记录全链路可追溯;搭建营销 CRM 系统,实现客户跟进、业绩自动核算与财务核销;开发多维计费引擎,支持多品类费用与优惠规则实时重算,保障业财数据一致;输出护理数据报表,完成与排班系统对接,实现人员值班状态校验。
本项目基于 Java 8+SpringBoot 后端架构,结合 MySQL、Redis 实现数据存储与缓存加速,通过 MyBatis Plus 提升开发效率,基于 Shiro 完成权限管控,集成华为云 OBS 实现文件存储;采用模块化设计,分两期迭代落地,通过任务调度与规则引擎实现业务自动化,完成多系统数据打通,打造高可用、可扩展的养老机构数字化业务中台,支撑机构全流程数字化运营。



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