该小程序属于眼镜 / 视光零售行业,是线下眼镜门店的私域会员服务工具,核心服务于眼镜店的会员运营、积分商城、配镜服务全流程,是线下门店的线上数字化延伸。
场景核心逻辑
眼镜店的核心业务包含「配镜服务」「会员维护」「周边产品销售」三大板块,该小程序精准匹配了行业需求:
配镜服务数字化:解决了传统配镜中视力档案纸质化、易丢失的痛点,实现验光数据线上化管理;
会员体系精细化:通过积分、余额体系沉淀会员,提升用户复购与留存;
周边产品变现:通过积分商城销售眼镜护理、收纳等周边产品,拓展门店营收渠道。
1. 首页 & 商城:商品展示与积分兑换
首页:品牌视觉展示 + 新品推荐,呈现门店主打产品,支持「积分 + 现金」兑换模式,强化会员权益感知;
商城页:全品类商品分类展示,支持搜索、按品类筛选,商品以「积分兑换」为核心定价模式,适配会员积分消耗需求。
2. 购物车 & 订单:线上交易闭环
购物袋(购物车):支持商品勾选、数量修改、费用明细展示(商品小计 / 运费 / 总计),清晰呈现积分消耗金额,支持包邮政策;
订单管理:同步线下门店订单,可查看订单编号、消费门店、订单金额、支付方式(线下支付 / 余额 / 积分抵扣)等全量信息,实现线上线下订单统一管理。
3. 「我的」中心:会员服务核心
会员信息看板:展示会员昵称、VIP 身份、积分余额、账户余额,直观呈现会员权益;
个人信息管理:支持会员基础信息(姓名、生日)编辑,适配门店会员档案管理需求;
视力档案功能:行业核心差异化功能,支持录入左右眼球镜、柱镜、轴向、瞳距等专业验光数据,同时可记录金属过敏、材质需求、配镜历史等个性化信息,解决配镜数据留存难题,方便会员复购配镜;
地址簿 / 店铺信息:支持会员管理收货地址、查看门店信息,适配线上兑换商品的物流配送需求。
4. 后台系统是小程序的运营中枢,核心功能如下:
平台管理:组织 / 用户管理,实现门店员工、会员账号的权限管控;
订单管理:分「门店订单」「小程序订单」双入口,统一管理线上线下全量订单,支持订单明细查询、支付方式统计;
会员信息管理:批量管理会员档案、积分 / 余额数据,支撑会员运营;
库存管理:商品分类、库存维护,保障线上商城商品上下架、库存同步;
小程序管理:首页装修、商品上架、店铺信息配置,实现小程序前端内容自主运营;
统计管理:流水、销量、销售、消费排行多维度数据统计,为门店经营决策提供数据支撑。
项目采用原生小程序、Django 后端、Vue 后台,前后端分离架构。难点在积分余额结算与验光数据管理,亮点是垂直眼镜行业,线上线下一体化会员商城
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