企业后勤服务小程序产品系统

面向多公司客户的综合企业后勤服务平台，提供送水、保洁、搬运、物资配送等后勤服务的在线下单与履约管理，支持企业行政人员一键下单，服务人员抢单或平台派单，实现订单全流程数字化管理。

系统分为企业用户端、服务人员端和管理后台三端。企业端支持服务浏览、在线下单、订单跟踪、催单提醒；服务人员端支持接单大厅抢单、服务执行、完成凭证上传；管理后台提供公司客户管理、服务项目配置、订单派单/改派、超时规则配置、报表统计和角色权限管理，实现订单从创建到完成的全流程闭环管理。

后端采用Spring Boot 3构建RESTful API，集成Redis实现抢单分布式锁解决并发抢单冲突，通过company_id实现多租户数据隔离；前端使用Vue 3 + Element Plus构建管理后台，采用Vite构建工具；小程序端使用微信原生开发，集成微信手机号登录和订阅消息通知能力。