企业工单订单管理后台产品系统

面向中小企业内部管理和售后运营场景，解决客户资料分散、订单状态不透明、工单流转靠人工跟进、权限边界不清晰等问题。项目以可复用后台系统为基础，适合门店、工作室、运营团队、售后团队和业务部门快速搭建内部管理平台。

系统包含登录认证、用户管理、角色权限、菜单配置、客户管理、订单管理、工单管理、状态流转、搜索筛选、分页查询、Excel导入导出、操作日志、接口日志和异常告警等模块。后台支持按角色控制页面和按钮权限，业务人员可以快速查询客户、跟踪订单进度、分派工单并导出统计数据。

我负责需求拆分、数据表设计、后端接口开发、权限模型、导入导出、日志审计、前后端联调和部署说明。技术栈以Java、Spring Boot、MyBatis-Plus、MySQL、Redis为核心，前端可使用Vue或React配合Element Plus实现管理端页面，交付时提供接口文档、部署步骤和验收清单。