面向专业消杀服务公司,为餐饮、酒店、医院、学校、商超、写字楼等各类客户提供灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇、白蚁防治等有害生物防治服务。
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面向专业消杀服务公司,为餐饮、酒店、医院、学校、商超、写字楼等各类客户提供灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇、白蚁防治等有害生物防治服务。
客户管理(SphInfo)
客户档案:名称、编号、等级、类型、地址、联系方式
人员分配:业务员、客服、维护人员、服务团队
现场资料:客户现场图、平面布置图、客户签名
区域划分:省市区三级 + 详细地址,支持树形区域管理
服务计划(SphServicePlan)
基于合同自动生成周期性服务计划
服务起止日期、总服务次数、已服务 / 剩余次数统计
责任员工 + 协同员工多人分配
支持月度统计、日期维度计划排期
服务任务 / 工单(SphServiceTask)
工单派发:自动生成工单编号,分配服务员工
签到签出:记录到岗 / 离岗时间及内容说明
现场作业:任务标签、服务项目选择
电子签字:员工签字 + 客户签字确认
客户评价:服务完成后客户打分评价
工单状态流转:待接受 → 已接受 → 进行中 → 完成
设备管理(SphDevice / SphDeviceType)
客户现场布防设备台账(粘鼠板、灭蝇灯、捕鼠器等)
设备编号、类型、安装区域、状态管理
与服务任务关联,记录每次巡检设备情况
套了个 RuoYi-Vue-Plus 开源脚手架二次开发,主要负责数据库设计和后端接口设计,核心业务就是消杀公司那套客户、合同、派单、记工的流水账线上化。



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