系统主要用于财税相关的业务管理,主要包括财税产品的管理、财税自动申报、客户记账管理等功能,是一个多租户的CRM系统与SAAS系统。
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系统主要用于财税相关的业务管理,主要包括财税产品的管理、财税自动申报、客户记账管理等功能,是一个多租户的CRM系统与SAAS系统。
CRM系统主要负责客户关系管理,包括线索管理、产品管理、客户管理、合同管理、工单管理、报表管理等;SAAS系统主要给第三方客户使用,用于记账报税、自动申报等。其中参与开发的模块有产品管理、报表管理、税务管理、系统管理四个部分。
• 完成现有的FunASR与Coze搭建的客户通话分析工作流做业务升级与改造,对原始的流程做拆分,支持双平台的多线程并行分段处理,减少不必要的经济成本。
• 完成税务自动申报功能的开发,对接RPA部门将机器人爬取的税务申报数据进行清洗处理,将用户填报的数据根据系统规则进行计算后自动上传至官方平台进行税款的申报操作。
• 完成运营平台的客户配置管理开发,基于Kafka与XXL-JOB手动触发的方式完成系统全局/单个租户自定义客户配置更新。
• 完成报表模块的改造,由同步导出的方式改造为异步任务处理的方式,将原有的多种导出方式使用EasyExcel进行重构,搭建导出中心,支持任务失败重试、进度查看等,完成系统全局报表导出的统一管理。
• 完成产品管理的升级改造工作,将原有产品的上下架规则、计价方式以及SKU优惠方式进行升级改造,将原系统中多处数千行代码的方法做拆分解决历史遗留问题方便后续开发维护



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