吉时援产品系统

项目面向汽车道路救援服务场景，解决救援订单分发、商家接单、救援过程跟进及费用结算等业务问题。平台由公司统一发布救援订单，并通过APP实时推送给已入驻认证的救援商家，商家根据服务地址、救援类型和订单状态进行接单处理，提升道路救援派单效率和服务响应速度。

项目主要包含商家入驻认证、接单大厅、订单推送、接单设置、订单检测、服务地址设置、服务项目配置、询价单、已成单、未成单、救援订单处理、订单状态流转、结算管理及个人中心等功能模块。商家完成入驻认证后，可设置常用服务地址及可承接项目，包括轿车救援、货车救援、电瓶救援、轮胎救援、拖车救援、汽车维修、送油救援、困境救援等。平台根据订单信息向匹配商家推送订单，商家完成接单、救援服务和结算流程。

本人主要负责后端接口开发、数据库设计、后台管理系统开发及APP端接口联调。根据业务流程设计商家入驻、认证资料、服务地址、服务项目、订单、报价、接单、救援进度、结算等数据结构，完成订单推送、订单状态流转、商家接单设置、订单列表查询、详情查看、服务项目筛选、结算记录等核心接口。后端使用PHP/ThinkPHP实现业务逻辑，结合Redis处理缓存及高频数据读取，使用Swoole支持实时消息推送和订单通知，后台管理端支持商家审核、订单管理、业务配置及结算管理，保障平台派单、接单、救援、结算流程稳定运行。