工单项目产品系统Vibe Coding

建材与防水施工行业订单链路长、角色多，线下纸质或表格协同易造成漏单、进度不清、回款难对账。本项目面向品牌商、分销商、业务员与项目经理协同场景，打通客户建档、下单、施工跟进、异常上报到收款复盘，解决信息分散、过程不可视、投诉难闭环等问题，支撑一线作业与后台运营一体化管理。

后台、小程序端、app端，系统覆盖客户与分销商管理、商品与套餐配置、价格备案、销售订单与支付/充值记录、服务工单流转、施工类型与施工说明、施工异常上报、工艺与品牌商品维护、项目经理与业务员管理、投诉处理及运营消息等模块；并配套数据统计与可视化大屏，支持单据打印与角色权限，形成「获客—成交—施工—回款—售后」闭环，提升协同效率与经营透明度。

本项目前后端均由本人独立完成。后端基于 ThinkPHP 实现业务接口、权限与订单/工单状态流转，对接支付、消息等能力；前端完成管理后台页面、列表筛选、单据打印及统计图表交互。重点攻克多角色数据隔离、订单与施工状态联动、支付对账一致性等难点，保证业务可落地、可运维。