本项目面向酒店集团、连锁品牌及旗下门店的物资采购场景，围绕集团、门店和供应商之间的业务协作，提供统一的线上采购与管理能力。酒店日常经营涉及普通商品、布草等物资的持续补充，多门店分散采购容易出现商品标准不统一、采购价格难管控、审批依赖人工、到货进度不透明及结算核对繁琐等问题。集团需要集中维护供应商资源、商品目录和价格方案，同时满足不同门店的采购需求与审批规则；供应商需要及时接收订单、安排分批发货并处理售后；门店则需要便捷完成选品下单、付款申请、收货验收和退货操作。平台通过贯通采购申请、审批、支付、配送、收货、退款和结算等环节，形成可追溯的业务链路，并与酒店 PMS 系统对接，将采购收货与普通商品、布草补货衔接。项目旨在提高多方协作效率，为集团规范采购流程、掌握采购支出及管理供应商提供业务支撑。
项目围绕酒店采购全流程，提供商品管理、供应商管理、采购交易、审批管理、履约售后和结算统计等功能。商品侧支持分类、规格、上下架、供应商商品关联及商品模板配置，并提供统一、分类和商品规格维度的价格方案。采购侧支持商品收藏、购物车、立即购买及指定采购，通过采购总单与供应商分单管理交易，结合供应地区、库存和运费规则完成下单校验与金额计算。审批侧支持方案关联门店或网页用户，配置审批条件、节点、角色审批人和抄送人，并提供催办、撤销、驳回后重新提交及审批记录查询。支付侧支持全款、订金及尾款处理，并提供尾款线下支付能力。履约侧支持分批发货、分批确认收货、凭证留存、退货退款及按收货批次追溯；对接 PMS 普通商品和布草补货接口，记录处理结果。管理侧提供供应商与连锁结算、采购和销售报表、数据导出及消息通知，方便各方跟踪订单与核对业务数据。
1. **商品与供应商管理**
维护商品分类、多规格、上下架及供应商档案，支持自注册供应商与连锁关联、供应商商品关联和商品模板配置，建立统一的采购商品目录。
2. **差异化定价与采购计价**
按统一规则、商品分类或商品规格配置价格方案，支持订购价百分比、金额上浮及下浮计算，结合供应地区和运费模板完成采购金额核算。
3. **采购下单与总分单管理**
支持购物车采购、立即购买和指定采购，按供应商组织采购分单，关联总单及商品明细；处理库存校验、支付结果与订单状态流转，跟踪各供应商履约进度。
4. **可配置采购审批流程**
根据门店或网页用户关联审批方案，配置金额条件、流程优先级、审批节点、角色审批人及抄送人，支持审批催办、撤销和重新提交，保留审批过程记录。
5. **分阶段付款与结算管理**
支持全款、订金和尾款支付，衔接付款审批、支付回调及付款记录查询；分别提供供应商和连锁的已结算、未结算及明细查询能力，辅助业务对账。
6. **分批发货与收货追踪**
按采购分单记录发货商品及数量，支持分批确认收货、图片凭证留存和订单履约状态更新，通过发货记录、收货批次及商品明细追踪实际到货情况。
7. **售后退款与 PMS 库存协同**
支持退款申请和按收货批次退货，校验可退数量并跟踪售后处理；关联 PMS 普通商品、布草及仓库，在收货和退货场景衔接补货接口，记录结果及失败原因。
8. **采购统计与业务通知**
从供应商、连锁、酒店、商品分类及商品等维度展示采购与销售数据，支持报表导出；结合订单消息、审批催办和催发货通知，帮助相关人员及时处理业务。
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