微服务电商后端系统（含 AI 风险判定与智能客服）

技术信息

语言技术
Java、MySQL、Oracle、Linux系统类型
Linux、Windows行业分类
企业服务、电商

作品详情

行业场景

中小商家缺专职后端，常见做法是拼装开源模板，导致鉴权粗糙、跨服务退款容易重复入账、AI 风控无边界约束，一旦线上出问题便无法定位与回滚。本项目正是为验证"一人独立交付一套能上线、带文档、可回滚的微服务系统"这一能力边界，同时覆盖登录鉴权、权限、订单、售后、资金、通知全链路，贴近真实接单需求。

功能介绍

系统包含用户与 RBAC 权限、订单状态机（下单 / 支付 / 发货 / 完成）、售后退款、余额与流水、消息通知、管理端人工复核台、AI 客服浮窗七大模块。用户侧完成注册登录、下单支付、申请售后退款、查询余额流水、接收站内与消息通知；管理侧通过复核台处理售后工单、查看风险判定结果、人工终审放行。所有状态流转（订单、售后）走状态机约束，非法流转被拦截；退款走「入账 + 改状态」跨服务流程，保证账目与单据最终一致。AI 模块负责风险建议与售后政策问答，最终裁定仍由 Java 规则引擎执行。

项目实现

技术栈：Spring Boot 3.x + Spring Cloud（Gateway、Nacos、OpenFeign）+ MyBatis-Plus + MySQL / Redis / RocketMQ + Docker / docker-compose / Nginx + Vue3 / Element Plus + Dify（AI 接入）。
架构：Gateway 统一入口（JWT 验签 + 身份透传）→ user-service / order-service / dify-service / 前端；Nacos 注册与配置；Feign 服务间调用；RocketMQ 异步通知。
亮点难点：①退款跨服务不引分布式事务，改用「本地消息表 + 轮询投递 + 收端唯一键幂等」，做到不丢不重；②状态流转全走 CAS 单条更新（WHERE id=? AND status=?），唯一索引兜底，50 并发压测无重复入账；③AI 只给建议、Java 规则引擎终裁，返回字段白名单解析；④凭据外置 .env，密钥不入库、启动 fail-fast；⑤ docker-compose 一键起栈，已在云主机真机部署并产出《生产部署说明》与回滚方法。