外卖配送行业订单流转链路复杂,存在货补核算慢、对账人工成本高、配送状态同步不及时的问题。本项目面向外卖商家、骑手、平台运营,搭建配送中台,解决配送流程管控、补贴自动计算、订单对账难等痛点,支撑外卖配送业务稳定履约。
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外卖配送行业订单流转链路复杂,存在货补核算慢、对账人工成本高、配送状态同步不及时的问题。本项目面向外卖商家、骑手、平台运营,搭建配送中台,解决配送流程管控、补贴自动计算、订单对账难等痛点,支撑外卖配送业务稳定履约。
面向餐饮外卖行业的聚合配送中台,上游对接美团、饿了么、抖音等外卖渠道,下游对接达达、闪送、顺丰、蜂鸟等 20 余家第三方配送运力平台,实现订单统一接收、智能发单、状态回调、失败重试、渠道对账,月处理订单超 1000 万单。
1. 多渠道订单统一接入、统一发单,支持轮询、比价策略调用多家配送服务商;
2. 订单状态回调处理,解决回调幂等、同步异步状态冲突;
3. 发单失败自动重试、配送费补偿、延迟扣费逻辑;
4. RabbitMQ 实现高峰流量削峰,消息堆积监控告警;
5. MySQL 分库分表存储海量订单,Redis Cluster 二级缓存;
6. 渠道账单下载、数据清洗,和业务系统做对账比对;
7. 灰度发布、全链路追踪、监控告警、异地多机房部署。









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