蚂蚁通小程序产品系统

汽车整车销售与物流运输行业：主机厂或物流承运商将商品车从工厂发运至全国各地经销商，中间要经历发运、运输、签收、签章等多个流转环节。客户和经销商以往只能通过电话或邮件询问订单到哪了、什么时候到，信息不透明、查询成本高，运输途中的异常（板车调度、车辆损伤等）也难以及时反馈闭环。本项目为客户与经销商搭建了一套订单自助查询系统：订单状态实时同步，从待发运到签章全程可跟踪，异常在线反馈，合同、发票等单据线上管理，大幅减少了人工沟通成本，提升了物流交付过程的透明度。

系统分客户端（微信小程序）与管理端（PC 后台）两部分。小程序端：①订单管理：按待发运/运输中/待签收/待签章/已完成五个节点状态分页签展示订单，支持 VIN 码、车型、颜色、调度单号、板车号等多维度模糊搜索与扫码查询，支持按品牌车型、时间区间、节点状态、经销商组合筛选与排序；②订单详情跟踪：查看单车物流轨迹与节点状态；③异常反馈：运输过程中发现车辆异常可在线提交反馈，并支持查询历史处理记录；④合同及发票管理：在线查看合同与开票情况；⑤个人中心：子账号管理、微信绑定/解绑、KD 装箱查询、隐私政策、关于我们等。PC 管理端负责订单数据维护、状态流转、经销商与账号权限管理、异常反馈处理及各类单据管理。

技术栈：后端 Spring Boot 2.7.10 + MyBatis + MySQL + Redis，认证采用 JWT（Redis 存储与管理 Token，实现登录态续期与多端登录控制）；客户端为微信小程序原生开发，PC 管理端为 Vue + Element UI。我主要负责小程序端页面开发与后端核心接口的设计实现。实现亮点与难点：①订单查询条件复杂（多状态、多字段、组合筛选），通过 MyBatis 动态 SQL 与索引优化保证大数据量下的查询性能，热点查询结果入 Redis 缓存降低数据库压力；②JWT 无状态认证结合 Redis 黑名单/续期机制，兼顾小程序与 PC 端两种会话场景；③对接微信开放能力（登录、绑定/解绑），并处理子账号多经销商数据权限隔离，确保客户只能看到自己授权范围内的订单。