智慧调解产品项目产品系统

面向司法行政与法院系统的"矛盾纠纷多元化解"场景。传统调解高度依赖线下：全国约 400 万调解员分散在乡镇街道，案件登记、文书制作、卷宗归档全靠纸质流转，效率低、难监管、难统计。平台将调解全流程线上化——当事人在线申请、调解员受理、在线/视频调解、文书自动生成与签署、结案归档并回流审判系统，打通"诉调对接"闭环。已先后在新疆、新疆兵团、青海、贵州、内蒙古等省级行政区上线，服务当地法院、司法所与调解组织。

1. 多端协同：覆盖 PC Web 端、Windows 桌面客户端（exe）、微信小程序，适配调解员在不同办公环境下的使用习惯。
2. 案件全流程管理：案件登记、受理分派、调解进度跟踪、结案归档与统计报表。
3. 在线文书编辑：集成 OnlyOffice，支持调解协议书等文书的在线编辑、模板套打与多人协作。
4. 智能录入：对接百度 OCR，自动识别纸质文书、证件材料并结构化入库，减少手工录入。
5. 内外网数据互通：对接法院内网审判系统与光闸，实现调解数据与审判数据的安全跨域交换。
6. 平台运营支撑：面向省级的部署与运营，支撑多地区差异化需求。

后端采用 Spring Cloud 微服务架构，基于 Spring Boot + MyBatis 开发，PostgreSQL 作主库、Redis 作缓存与会话存储；前端使用 Vue 构建多端界面。通过 RabbitMQ 消息队列解耦 OCR 识别、文书生成、跨系统数据同步等耗时任务；OnlyOffice 独立部署并对接业务系统进行二次开发与性能优化；整体以 Docker 容器化部署，Nginx 负责反向代理与负载均衡。针对法院内网环境，通过光闸 + 数据交换机制实现调解平台与审判系统之间的安全数据互通。本人负责线上问题排查处理、新项目研发与进度管理、核心模块开发，以及审判系统对接、OCR 集成、OnlyOffice 优化等关键技术攻坚。