金融集团客户服务管理系统产品系统

集团客户售后服务处理平台，服务内勤人员、机构服务人员与终端客户，覆盖客户资料维护、福利发放、服务办理等业务。原有系统以 JSP 页面为主，需要在不停机的前提下逐步向 Vue 架构演进。

包含客户资料管理、福利发放、服务办理、审批流转、数据查询与报表导出等模块，支持 PC 与 H5 双端访问。后端提供统一服务接口，对接核心、微信等外部系统，支持复杂条件查询与批量数据处理。

担任后端开发兼 SA，负责系统功能分析设计、逻辑与开发方案评估、团队任务分配；承担复杂 SQL 与存储过程的开发与优化；完成 JSP 与 Vue 混合页面下的渐进式改造；负责生产问题处理与复杂数据提取。