上门服务小程序（预约 · 派单 · 上门 · 结算）产品系统

门店或公司做上门服务（回收、家政、维修）时，客户咨询、排期、派单、上门计量、结算全靠微信和电话，单量一多就乱：地址记错、师傅排重、费用对不上。项目目标是把预约—派单—上门—结算这条链路放进小程序，让客户自己下单、后台统一派单、现场计量后系统自动结算。

客户端：按品类选服务（回收/家政/维修）、选时段、填地址、上传图片、下单与订单状态跟踪。后台端：订单池、按区域和时段派单、改价与加项、退款、管理员权限分级、Excel 数据导出。师傅端：接单通知、上门确认、现场称重或工时录入。结算：按订单生成对账单并支持导出。

我负责全栈：小程序前端（原生）、Node/Express 后端接口与数据库设计（MySQL/Redis）、后台管理端页面、服务器部署与上线运维。实现难点是订单状态机与派单并发控制，以及现场计量数据的幂等写入，保证多端同时操作时订单状态不串。