医院运送管理平台，通过呼叫中心客服人员获得运送陪检信息，将信息录入客服中心数据库，分配给个项目部主管进行任务分配，一线员工通过手机APP进行任务接单、完成、签字等流程，客服人员对运送陪检整个流程进行实时监督，对异常事件上报至上级部门。
评论