客服接待过程中，可能遇到用户负面情绪升级。 项目通过当前聊天记录，计算客户消息情绪值，累加后预警。 以提醒客服注意安抚客户情绪。
评论
您好 👋
我们能提供什么帮助？
向我们发送消息
常见问题、使用帮助、人工咨询等
使用微信扫一扫
评论