RocketMQ

核心模块包括：ERP：商品、采购、供应商、财务结算、基础资料、组织权限OMS：多平台订单接入、订单审核、拆合单、订单分配、履约管理WMS：入库、上架、库存、拣货、复核、打包、出库、盘点、多仓管理TMS：物流渠道、运费规则、面单、轨迹、承运商、物流结算数据中心：库存、订单、物流、销售及经营分析

M平台系统面向医疗器械领域的生产企业、经营企业服务企业、医疗机构和政府监管部门，专注于通过数字化技术产品和服务赋能于合作伙伴，赋能于政府监管，链接上下游，延伸供应链服务，强化合规经营

1源数据管理：负责品牌原始数据的维护2挂件管理：负责品牌各自商品信息的个性化展示3素材管理：负责品牌全部的表格，PDP，图片等一切素材的抽象管理4渠道管理：负责转发一对N的多渠道分发5适配管理：负责同一套品牌数据推送不同的平台系统

系统包含入库管理、质检上架、库存管理、出库执行、PDA作业、接口中心和运营看板。入库环节支持预约、收货、容器码绑定、质检及上架；库存环节支持批次查询、冻结、解冻、移库和追踪；出库环节支持波次、拣选、复核和发运。关键操作增加库存存在性、状态、仓库权限和重复提交校验。接口中心记录ERP/WCS请求与结果

系统主要有设备管理模块、播报模板管理模块、策略绑定模块、场景与喇叭绑定模块、任务管理模块、监控大屏模块。对接上游视频监控系统，接收AI识别违规类型异常事件指令并自动触发语音预警。具备终端在线状态监测、播放频率、播放任务管理、操作日志记录等能力。

系统包含租户管理、库存管理、库存转移、库存盘点、库存预警、数据统计六大核心模块。支持多租户数据隔离，可配置不同企业的库存权限；支持批量库存转移与盘点操作，提供库存低量预警、库存流水查询、库存报表统计功能，满足企业日常库存管理需求。

库存中心：采购出入库，订单中心的销售出入库，提供库存面板展示以及锁库和库存的数量的扣减。SRM：提供供应链核心采销存的前端，实现供应商的选定和商品的采购。商品中心：商品创建以及多平台商品信息的提供。

订单管理与录入订单批量导入/手动创建订单信息精细化管理实时物流跟踪多节点轨迹可视化异常预警与监控运输调度与分配智能订单分配运输任务管理客户服务与交互客户自助查询门户消息通知服务数据分析与报表运营数据统计可视化报表与大屏系统管理与集成基础信息管理第三方系统集成

系统支持快递单查询、异常件登记、延误与丢件处理、理赔申请、客户投诉受理及进度跟踪；提供多渠道接入（电话、在线、微信）、自动生成工单并智能分配；同步物流轨迹与签收信息；支持催派、改址、退回等操作；配备数据统计与满意度分析，提升客服处理效率与服务质量。

项目背景：“智慧办公”是公司内部大型综合办公系统，包含近十个独立微服务，部署于企业内部应用平台，为公司物流运输主营业务提供支撑。系统基于SpringCloudAlibaba微服务架构构建，核心模块包括菜单管理、权限管理、待办任务、OA流程、任务管理、日程管理、网点管理、人群画像等。