Maven

平台主要包含以下核心功能模块：智能会话管理模块：支持用户与客服实时对话、多渠道消息接入（APP、小程序、官网等），提供会话分配、转接、结束、存档全流程管理，支持历史会话查询与用户标签管理。智能客服模块：集成AI智能问答机器人，支持常见问题自动回复、意图识别与多轮对话，可自动分流用户咨询，减轻人工客服

项目核心功能包括：前端导购模块：支持按车型（SUV/轿车/皮卡等）、品牌、价格区间筛选车型，展示车型详情、用户评分与口碑，提供AI智能推荐和多维度对比功能；金融服务模块：根据用户预算和收入，自动生成个性化购车金融方案，支持首付、月供、利率等参数的实时计算与调整；线索管理模块：收集用户在车型详情页、活