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Mozzie是一款面向iOS平台开发的AI智能个人生活助理应用，围绕自然语言交互、个人任务管理和智能生活规划构建产品架构。项目以大语言模型为核心智能交互技术，设计用户意图理解、任务组织、日程规划和个性化建议等功能模块，探索将传统被动式工具转变为主动辅助用户完成生活目标的智能系统。技术实现涉及iOS应

平台包含企业AI智能体、微信客服接入、企业微信协同、问题闭环管理、知识库管理和服务器运维六大模块。支持多知识源检索问答、客户消息自动处理、低质量回答与点踩自动建单、问题分类跟进、会话上下文查看、人工标准答案审核、知识库增量同步、历史工单归档恢复、任务失败重试及运行状态监控，实现“发现问题—人工处理—