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1.AI在线助手：提供政务智能咨询服务，支持自然语言提问、多轮对话及智能回复。2.智能知识问答：结合政务业务知识及相关资料，实现业务信息检索、政策咨询和常见问题解答。3.数字人交互：集成数字人形象展示与交互能力，实现数字人形象驱动、语音播报及可视化服务。4.语音交互：集成ASR语音识别与TTS语音合

在必要的环节“本部分内容旨在概述相关事项的基本情况与总体考量。后续将根据具体要求和实际进展进行动态调整与细化落实，以确保各项工作的有效衔接与平稳推进，达成预期效果。”取必要的措施，是确保工作顺利推进的必要保障。要抓住重点，突出重点，在重点领域和关键环节上找准着力点和突破口，为实现预期目标创造有利条件