项目包含用户登录注册、资料商品展示售卖、订单管理、消息通知、个人中心、余额充值、售后投诉七大核心模块。用户可浏览在售资料、在线下单购买，后台自动生成订单记录，系统实时推送通知消息，个人中心支持余额查看、明细查询、提交投诉，完整实现资料付费交易全流程。

根据各业务补贴事项的政策不同，配置不同的风险点信息，以便后续进行对应的规则信息配置。业务事项采集、风险点管理、风险初评、工资发放申请，工资发放审核，银行回盘，发放银行管理、银行账号变更等

功能模块：语音知识问答、菜单跳转、填写单据、商旅预定、商城采购主要功能：1.知识问答：后台维护问答知识库，收录常见系统操作等问题，优先匹配后台维护的知识库，使用讯飞知识库兜底2.菜单跳转：使用语音或文字（后续都是这种交互）发送给智能助手要跳转的菜单，自动跳转到该菜单3.填写单据：发送给智能助手要填写

1、多端覆盖：微信小程序、H5、Web商户管理后台三端联动； 2、用户端：一键授权登录、会员注册充值、场馆预约选台、扫码开台、实时计时计费、超时提醒、扫码结账、微信支付自动扣费； 3、商户端：会员信息管理、订单流水查看、台位状态监控、营销活动配置、消费数据统计。

1.主要功能模块：录单，报价，保单查询，缴费，电子保单下载，投保单审核等功能；2.主要功能描述：保费计算：投保查询获取交强险保费，查询费率计算商业险保费；高级查询：查询投保单，保单，批单等业务信息列表

移动端扫码填报系统，覆盖工程管理四大核心模块：•自检行动-日常安全巡检任务下发与执行•维修报修-设备故障在线报修与工单追踪•季度检查-定期设备检查记录与归档•设备保养-设备维护计划与执行管理支持企业微信扫码登录，对接内部员工系统，实现权限精准管控。

系统包含微信小程序端和Vue3管理后台。小程序端支持业主登录、工单提报、工单状态实时追踪、材料费用管理。管理后台支持工单列表筛选导出、派单调度、人员管理、数据统计报表。覆盖从工单创建到关单的全生命周期。

景区售票小程序包含游客端与景区管理端两大模块：游客端支持景区介绍、门票分类展示、分时预约购票、在线支付、订单查询、二维码核销、退款申请、游玩攻略查看；景区端提供门票管理、订单管理、核销记录、游客数据统计、库存管控、退票审核等功能，实现线上线下票务流程闭环，满足游客便捷购票与景区高效运营的双重需求。

1.微信接口自动推送模块，autolt和微信多开工具;2.微信接口数据处理模块，java和消息中间件;3.微信界面处理模块，python训练模型;4.平台接口开放模块

工单管理运营平台–核心功能模块1.工单中心：所有任务一个入口多渠道发起：电话派单、后台手动、系统告警自动生成工单（比如服务器宕机）。统一工单池：所有报修、投诉、巡检、任务都在这里汇总，不再散落在微信或Excel里。2.自动派单引擎：不用人追着问智能分派：根据区域、工种、技能、当前负载，自动把工单推给