本系统提供智能客服与后台管理两大核心功能。智能客服支持自然语言课程咨询、校区查询、课程预约及预约记录查询，实现7×24小时自动化服务。后台管理包括课程管理、校区管理、预约反馈和会话查询，便于管理员维护基础数据、跟踪预约状态及查看用户对话历史，形成完整的业务管理闭环。

用户登录/退出、用户管理（用户列表、添加、删除，修改）、权限管理（设置不同角色的权限范围）、角色管理（角色权限级别不同）、商品分类管理（商品参数调整）、订单管理（订单列表、快递进程信息）

1.通过语音大模型识别用户需求并通过通过大模型和Python处理生成需求Excel2.通过文本和大模型生成需求Excel3.通过截图的方式和图片识别模型来生成需求Excel

主要功能有：（以下功能可通过后台配置，以对应不同场景）1.公告通知：对已提交的公告通知进行审核2.电⼦放⾏条：查看并审核发起的电子放行条3.企业⼊住/迁出：对入住/迁出企业申请进行审核批复4.预定会议室：可查看会议室状态，预定指定时间段会议室的使用权。5.空调加时：可申请会议室空调的使用6.⼯程维修

功能按业务分为多个应用端（集合），分为：1、多门户，课程展示、加入和购买等。2、个人中心个人信息、订单管理、发票、设置等。3、学习课程学习、申请证书等。4、教学工作台课程及复合课程的创建发布设置、学习内容管理、数据监控、考试管理、题库管理、证书配置等。5、后台管理课程、学员、讲师、运营、学习证书、门

官网前端：展示协会简介、新闻动态、政策解读、研究成果、学术活动等内容发布平台：管理员后台富文本编辑器，支持文章发布、编辑、置顶、批量操作，敏感词过滤会员管理系统：会员注册、资料完善、会籍审核、等级管理、会员查询与统计分析会费管理：在线缴费、费用标准配置、缴费提醒、电子票据开具、财务统计报表会员全生命

智能检索-多维度条件组合查询，快速定位目标专家分类导航-树形结构分类体系，支持层层钻取定位认证体系-完整的专家入驻审核流程，区分认证状态数据统计-实时展示专家总数、本月新增、认证进度等关键指标

1.产品展示，分类，详情页面，产品相关文档下载2.产品询盘表单，后台有专门的表格来展示客户提交的询盘3.博客：可进行SEO优化与企业动态，新闻展示4.分类搜索产品及博客

智能问答引擎：基于大语言模型+慕课网课程知识库，精准理解学员自然语言提问，自动应答售前（课程适配、价格优惠、报名流程）与售后（账号问题、课程播放、作业答疑）高频问题。上下文记忆：支持多轮对话，记住学员历史提问，避免重复询问，提供连贯服务体验。知识库自动更新：对接慕课网课程系统，自动同步新课程、新政策

项目包括数据库设计，公共模块设计，管理员功能模块设计，车源管理模块设计，发货单管理流程模块设计。公共模块是开发过程中经常用到一些公共类和相关配置，在开发网站前首先编写这些公共类以及相应的配置文件代码。管理员模块需要实现管理员登录功能和修改密码的功能。车源管理模块包括车源查询，车源添加，车源修改和车源