当前项目有3个端分别是:车主端APP,门店端APP,管理端后台
车主端APP:
提供给车主、车队长、司机、机动司机使用的客户端,主要的功能有一键救援、到店维修、一键返修、套餐商城等。通过司机或者机动司机在线申请,车队长、车主在线审批,配合400客服中心、门店客户端APP、平台管理端实现汽车维修、保养、配件采购供应链的一条龙服务。
门店端APP:
主要是维修门店和配件门店使用的APP,客户通过车主端下单到平台后,通过400中心客服指派订单到指定的门店,门店接单进行接车作业,完成车辆维修和保养并记录维保档案,维修门店维修需要进行配件采购的要通过报价客户审核同意之后进行下单到配件门店进行采购,完成整套的业务流程。
管理端后台:
主要是用户、组织、角色、权限、机构、岗位等基础数据的配置,400客服中心、车型配件、服务套餐、消息模板、认证审核、售后管理、对账结算、数据报表等功能。
后端技术选型:
SpringCloud、nacos、seata、sentinel、gatewey、Oauth2 、minio、mybatis-plus 、Redisson、RabbitMQ
前端技术选型:
uniapp